Plainte
Écrit par: Margot Hafenberg am mardi, 09. juin 2020, 15h58
Le 23.8.2019, j'ai acheté une machine "TECH1". J'ai des problèmes avec cela. Le compteur pour l'éjection du marc ne fonctionne pas du tout, dans le récipient à marc j'ai toujours tellement d'eau que je n'ai pas de granulés mais de la boue et récemment j'ai souvent de l'eau dans la tasse et le café est moulu sous le groupe d'infusion dans le bac de collecte. J'essaie de joindre quelqu'un depuis des jours. En vain. E.Mail revient, par téléphone le numéro n'est pas attribué. J'ai un distributeur automatique avec un paquet de garantie, qui n'est pas en ordre et je ne reçois aucune aide. Comment se fait-il que, même si tous les contacts ne sont plus valables ?
Écrit par: Gast_Nicole am mardi, 23. juin 2020, 19h33
Bonjour. Pareil pour moi... Avez-vous fait des progrès ?
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